Поддержка готового сайта – это общее определение для целого ряда мероприятий, направленных на обеспечение и улучшение работы веб-ресурса, а также выполнения мер для его продвижения, защиты, модернизации. Всеми подобными техническими, творческими и не только вопросами занимаются специалисты компании Web Russian.

Задачи обслуживания сайта на 1С-Битрикс

В комплекс организационных и технических работ включены задачи разной направленности и содержания. Поскольку основной целью оказания поддержки является обеспечение эффективной работы, то приходится иметь дело с решением следующих проблемных, острых и рутинных вопросов:

• поддержание доступности и работоспособности в режиме 7/24/365; 
• предотвращение кибер-атак, защита от вирусов и случайных вмешательств в программное обеспечение;
• сохранение и восстановление важной информации путем резервирования; 
• продвижение и модернизация для успешного ведения бизнеса.

Это лишь самые общие и глобальные проблемы, с которыми в ежедневной работе сталкиваются владельцы и пользователи сайтов, но именно они требуют оперативного и профессионального вмешательства.

Периодичность обслуживания сайтов на 1С-Битрикс

С аутсорсинговой компанией в лице Web Russian, которая занимается разработкой, продвижением и обслуживанием корпоративных сайтов, удобно заключить договор на обслуживание с тем, чтобы с разной периодичностью и по мере возможности получать необходимое техническое обеспечение. В рамках договора прописывают регулярность таких работ, которые бывают

• оперативными для проведения внеплановых мероприятий по восстановлению работоспособности;
• планово-предупредительными, включающими установку обновлений, смену защиты, модернизацию контента, программного обеспечения и аудиты на предмет успешности бизнеса.

Такой объем работ под силу не одному или двум специалистам, а целому штату, поскольку поддержка направлена на обеспечение нормального функционирования всех компонентов веб-ресурса.

Виды работ по поддержке сайтов на 1С-Битрикс

Условно все виды мероприятий можно разбить на 4 группы, в рамках каждой из которых специалисты определенного направления выполняют несколько важных для жизнедеятельности сайта операций:

• обслуживание сайта;
• аудит сайта; 
• наполнение контентом;
• копирайтинг.

Это только часть масштабных работ, ответственность за которые берет на себя компания Web Russian.